Trabajar
en Grupo con Ayuda de la Tecnología
Trabajar en grupo es una
de las competencias básicas en la mayoría de procesos formativos y clave para
el aprendizaje humano. La aplicación de la tecnología de la comunicación al
aprendizaje favorece las actividades grupales.
Los medios de
comunicación se caracterizan por mediar el proceso comunicativo, estos
determinan los significados más profundos de los mensajes que se transmiten.
Creer que cualquier medio nos permite transmitir cualquier mensaje es no sólo
ignorar la experiencia directa, sino también la reflexión de muchos siglos de
pensamiento humano.
La videoconferencia es la
transmisión sincronizada de imágenes (video) y voz (audio) de ida y regreso
entre dos o más ubicaciones físicamente separadas. Se puede realizar mediante:
cámaras, monitores, micrófonos, altavoces.
El texto escrito permite
transmitir emociones. Cuando escribimos un mensaje de correo electrónico
pensamos que el sujeto que lo recibe lo va a interpretar tal como nosotros
deseamos, pero de una forma simbólica.
Los medios individuales y
medios grupales son claramente diferenciados en el audiovisual. Al utilizar la
tecnología tendemos a olvidarlo. Por ejemplo, escribimos en un foro un mensaje
pero si el alumno no lo lee va a sentirse como miembro de un grupo o como una
persona interpelada individualmente.
Trabajo
Colaborativo en Internet (TCI): Correo y Listas
Veremos algunas
tecnologías que nos ayudan a trabajar de forma colaborativa. El correo
electrónico nos permite la comunicación alumnado y profesorado, y mantener en
funcionamiento el entorno educativo tratando de solucionar los continuos
problemas que aparecen y orientar al alumnado.
Una lista de correo es un
sistema de distribución de mensajes a varias personas simultáneamente.
Las características de la
lista de correo es que la comunicación no se realiza en tiempo real, no permite
elaborar mensajes largos, podemos reflexionar, los mensajes pueden llegar a
través de un buzón de correo electrónico.
Las listas de correo generan diversos problemas. Veamos algunos:
v Spam.
v Mensajes de gran tamaño.
v Mensajes personales (reply).
v Mensajes ofensivos.
Por otro lado las listas
pueden ser aplicadas en el medio educativo en los siguientes aspectos:
ü Grupos de trabajo.
ü Soporte técnico.
ü Distribución de información.
ü Asesoría compartida.
Los
Foros
Un foro es un entorno virtual es una lista a la que se accede de un modo especial y diferenciado, y que potencia la estructuración de las cadenas de mensajes. Primero debemos saber como funciona el foro para luego escribir y responder mensajes. Activar un foro es más complicado que activar una lista de correos.
Los foros en educación
son adecuados para grupos de trabajo, soporte técnico, distribuir información.
Asesorar, etc.
Los principales problemas
de los foros entre el alumno y el profesor se pueden sintetizar en:
Ø Desorganización de los mensajes.
Ø Netetiquetas.
Ø Falta de una autentica interacción.
El
Chat
El chat es un sistema de
interacción escrita en tiempo real que permite a los participantes enviar
mensajes cortos.
El chat favorece la innovación
educativa, estimula la actualización, la formación y el perfeccionamiento del
profesorado, propicia una actitud abierta al uso de las nuevas tecnologías,
desarrolla destrezas tecnológicas, la iniciativa, hay una constante actividad
intelectual.
Aunque para muchos el
chat es un recurso electrónico para el ocio y el entretenimiento, la realidad
es que el chat es una valiosa herramienta educativa. Trabajos colaborativos,
reuniones y clases virtuales son algunas de sus utilidades académicas.
Unas de las desventajas
son que requieren rapidez y destrezas en el uso del teclado, la lectura,
interpretación y la codificación, cansancio visual, dependencia.
Los
Entornos de Trabajo Colaborativo
Los campos virtuales son
entornos de trabajo colaborativo orientados específicamente a la docencia.
En un campus virtual
tenemos disponibles algunas opciones vistas anteriormente como: el correo, los
foros, el chat grupos de trabajos, entre otras. El uso de plataformas de
enseñanza virtual se está abriendo camino en el ámbito de la docencia, todas
las instituciones educativas se han volcado en la puesta en marcha de estos
campus virtuales, a veces más por la moda que por un detenido estudio de sus
necesidades educativas.
Recursos
de la Web 2.0
La web 2.0 es rica en
ofrecer recursos que permiten el trabajo en grupo. La Web 2.0 permite que la
interacción que se hace con un sistema de retransmisión de ideas o de
información que puede ser compartidos bidireccionalmente por los usuarios. La
tecnología desarrollada es tan sencilla que hasta los usuarios menos expertos
pueden subir la información que deseen, compartirla para que otros la vean o la
descarguen. El uso de Weblogs o blogs, que son formas estructuradas ordenadas
por ítems de fechas donde los usuarios colocan la información, permiten su fácil
uso y acceso. Permiten la documentación de la información a través de mensajes
que puedan hacer para retroalimentar las ideas. También el uso de Podcast, que
son como programas de sonido subidos en formato MP3, permite su fácil descarga
y acceso a ellos. Aunque son un poco mas difícil de usarlos que los blogs,
también permiten que estos se puedan compartir con gran facilidad.